Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Total Renov, 77590 Bois-le-Roi, France. Contact : mbergue@totalrenov.com — 06 10 48 30 35.

Données collectées

Seul le formulaire de demande de devis collecte des données. Les champs recueillis sont :

• votre nom complet ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone ;
• le type de projet et sa description.

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Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis et à assurer le suivi commercial qui en découle. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire, ainsi que les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont transmises par email à Total Renov et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. L'acheminement de cet email est assuré par notre prestataire d'envoi, qui agit en sous-traitant au sens du RGPD : [À COMPLÉTER] (à renseigner selon le service configuré).

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un devis accepté sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis pendant la durée des obligations légales et de la garantie décennale.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à mbergue@totalrenov.com.

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